Çerez Politikası

Son Güncellenme Tarihi: 1 Ocak 2025

Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2025

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerinin ziyaretçilerin cihazlarında (bilgisayar, tablet, telefon) sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlar ve kullanıcı deneyimini iyileştirir. Koykahvalti SPA olarak 2025'te en güncel çerez teknolojilerini kullanarak size daha iyi hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından otomatik olarak kabul edilir ve cihazınızda saklanır. Bu bilgiler, bir sonraki ziyaretinizde web sitesinin sizi tanımasını ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.

2. Çerez Türleri

Web sitemizde (koykahvalti.top) kullandığımız çerez türleri şunlardır:

2.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar:

• Oturum Çerezleri: Sayfalar arasında gezinirken oturumunuzu korur
• Güvenlik Çerezleri: Güvenlik önlemlerini sağlar ve zararlı saldırıları önler
• Yük Dengeleme Çerezleri: Web sitesinin performansını optimize eder
• Form Çerezleri: Randevu formları ve iletişim formlarının çalışmasını sağlar

2.2 Performans Çerezleri

Bu çerezler web sitesinin performansını ölçer ve iyileştirmeler yapmamızı sağlar:

• Sayfa Yükleme Süreleri: Sayfaların ne kadar hızlı yüklendiğini ölçer
• Hata Raporlama: Teknik sorunları tespit eder ve çözer
• Trafik Analizi: Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini analiz eder

2.3 İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler web sitesinin gelişmiş özelliklerini kullanmanızı sağlar:

• Dil Tercihleri: Seçtiğiniz dil ayarlarını hatırlar
• Tema Ayarları: Görünüm tercihlerinizi saklar
• Randevu Tercihleri: Önceki randevu seçimlerinizi hatırlar
• Form Verileri: Yarım kalan form bilgilerini geçici olarak saklar

2.4 Pazarlama ve Analitik Çerezler

Bu çerezler pazarlama faaliyetlerimizi iyileştirmek için kullanılır (isteğe bağlı):

• Google Analytics: Web sitesi kullanım istatistikleri
• Sosyal Medya Çerezleri: Sosyal medya paylaşım özellikleri
• Remarketing Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunumu
• Kampanya Takibi: Pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçer

3. Kullandığımız Çerezlerin Detayları

Çerez Adı	Türü	Amacı	Süre
session_id	Zorunlu	Oturum yönetimi	Oturum boyunca
csrf_token	Zorunlu	Güvenlik	Oturum boyunca
cookieAccepted	Zorunlu	Çerez onayı	1 yıl
language	İşlevsellik	Dil tercihi	30 gün
appointment_prefs	İşlevsellik	Randevu tercihleri	90 gün
_ga	Analitik	Google Analytics	2 yıl
_gid	Analitik	Google Analytics	24 saat

4. Çerez Yönetimi

Çerezleri yönetmek için aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

4.1 Tarayıcı Ayarları

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak ayarlarınızı değiştirebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
• Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

4.2 Çerez Kategorileri

Web sitemizde çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

• Zorunlu Çerezler: Devre dışı bırakılamaz
• Performans Çerezleri: İsteğe bağlı olarak kabul/red
• İşlevsellik Çerezleri: İsteğe bağlı olarak kabul/red
• Pazarlama Çerezleri: İsteğe bağlı olarak kabul/red

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinin çerezleri kullanılabilir:

5.1 Google Analytics

• Web sitesi trafiği ve kullanım analizi
• Ziyaretçi davranışlarının incelenmesi
• 2025 wellness trendlerinin analizi
• Gizlilik politikası: Google Privacy Policy

5.2 Sosyal Medya Platformları

• Facebook, Instagram, Twitter paylaşım butonları
• Sosyal medya giriş özellikleri
• İçerik paylaşım fonksiyonları

5.3 Harita Hizmetleri

• Google Maps konum bilgileri
• Yol tarifi özellikleri
• Spa merkezi konumu gösterimi

6. Mobil Uygulamalar

2025'te lansmanını plladığımız mobil uygulamamızda da çerez benzeri teknolojiler kullanılacaktır:

• Cihaz Tanımlayıcıları: Benzersiz cihaz kimliği
• Uygulama Verileri: Kullanım tercihleri ve ayarlar
• Push Bildirimleri: Randevu hatırlatmaları
• Konum Bilgileri: Spa merkezi yol tarifi

7. Çerez Güvenliği

Çerez güvenliği için aldığımız önlemler:

• HTTPS Protokolü: Tüm çerezler şifreli bağlantı üzerinden iletilir
• Secure Flag: Çerezler sadece güvenli bağlantılarda çalışır
• HttpOnly Flag: JavaScript erişimini kısıtlar
• SameSite Attribute: Çapraz site saldırılarını önler
• Düzenli Güncelleme: 2025 güvenlik standartlarına uygun güncelleme

8. Çerez Politikası Değişiklikleri

Bu çerez politikası aşağıdaki durumlarda güncellenebilir:

• Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler
• Yeni çerez türlerinin eklenmesi
• Teknolojik gelişmeler
• Hizmet geliştirmeleri

Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

9. Çerez Reddi Durumunda

Çerezleri reddederseniz:

• Web sitesinin bazı özellikleri çalışmayabilir
• Kişiselleştirilmiş deneyim sağlanamayabilir
• Randevu formu sorunları yaşanabilir
• Performans ve hız azalabilir
• Tercihleriniz hatırlanmayabilir

10. Çerez Onayı Geri Alma

Verdiğiniz çerez onayını istediğiniz zaman geri alabilirsiniz:

• Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilirsiniz
• Web sitemizde çerez tercihlerini güncelleyebilirsiniz
• Bize e-posta göndererek talepte bulunabilirsiniz
• Spa merkezimizi ziyaret ederek bildirebilirsiniz

11. Veri Koruma Hakları

KVKK kapsamında çerezlerle ilgili haklarınız:

• Çerez kullanımı hakkında bilgi alma
• Çerez verilerinin düzeltilmesini isteme
• Çerez verilerinin silinmesini isteme
• Çerez işleme faaliyetine itiraz etme
• Çerez verilerinin aktarımını talep etme

12. İletişim

Çerez politikası hakkında sorularınız için:

Koykahvalti SPA & Masaj Merkezi
Wellness Caddesi No: 123, Spa Mahallesi, İstanbul
Telefon: +90 552 738 41 96
E-posta: [email protected]
Web: www.koykahvalti.top

13. Çerez Ayarları

Bu çerez politikası 1 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve 2025 KVKK mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.